深圳新聞網(wǎng)2026年5月2日訊(深圳特區(qū)報(bào)記者 戴曉蓉 通訊員 馬鑫宇)昨日,記者從深圳鐵路部門(mén)獲悉,廣深港高鐵跨境客流持續(xù)走高,1至4月累計(jì)運(yùn)送跨境旅客1108萬(wàn)人次,較去年同期增加144萬(wàn)人次,增幅15%。其中,香港發(fā)往內(nèi)地旅客537.8萬(wàn)人次,內(nèi)地發(fā)往香港旅客570.2萬(wàn)人次,客流雙向奔赴日益密切,廣深港高鐵“黃金通道”作用更加彰顯。
“五一”假期,旅客出行意愿強(qiáng)烈,廣深港高鐵預(yù)計(jì)日均運(yùn)送跨境旅客11.9萬(wàn)人次。為更好保障旅客出行需求,鐵路部門(mén)加大運(yùn)力投放,日均開(kāi)行跨境旅客列車(chē)超230列。其中,4月30日至5月3日,香港西九龍站至福田站間每日加開(kāi)旅客列車(chē)13列,助力跨境客流更加高效暢通。
為了給旅客提供更加溫馨的服務(wù),深圳北站“迎春花”服務(wù)隊(duì)推行三語(yǔ)(普通話(huà)、粵語(yǔ)、英語(yǔ))全流程引導(dǎo),助力外籍以及使用粵語(yǔ)的旅客溝通更加暢通。福田站與地鐵、出租車(chē)、義工聯(lián)、西九龍站等共建的“愛(ài)心接力圈”,為老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客提供高鐵換乘接續(xù)服務(wù),打通旅客出行“最后一公里”。