深圳新聞網(wǎng)2026年5月6日訊（深圳報業(yè)集團記者 黃馨瑩 通訊員 游映雪 吳南玉） 近日，寶安區(qū)西鄉(xiāng)街道流塘社區(qū)城管工作人員協(xié)同片區(qū)民警、交警鐵騎及西鄉(xiāng)街道綜合行政執(zhí)法隊，通過“普法+勸導”的柔性執(zhí)法方式，成功化解一起因流動攤販在市政道路占道經營產生噪音引發(fā)的擾民糾紛，贏得周邊居民認可。

社區(qū)城管工作人員在夜間巡查中接到居民投訴，反映建安二路有攤販在市政道路上使用音響唱歌，噪音較大，嚴重影響周邊居民正常休息。接到訴求后，社區(qū)城管隊員立即趕赴現(xiàn)場處置。

現(xiàn)場工作人員發(fā)現(xiàn)，兩位攤販均為行動不便人士，為穩(wěn)妥化解矛盾，社區(qū)迅速啟動聯(lián)動機制，聯(lián)系轄區(qū)派出所民警及交警鐵騎到場協(xié)助。在民警耐心溝通下，兩位攤販情緒逐漸平復并當場表示愿意自行離開。

當民警與鐵騎離開現(xiàn)場后，此前表示配合的兩位攤販又拒絕離開，繼續(xù)在原地進行活動。后續(xù)因攤販出現(xiàn)反復，社區(qū)第一時間聯(lián)系西鄉(xiāng)街道綜合行政執(zhí)法隊到場處置。聯(lián)合工作組未采取強制驅離方式，而是耐心宣講《深圳經濟特區(qū)市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》等相關法規(guī)，講明占道經營及噪音對周邊居民的實際影響，同時對其生計困難表達理解。經過長時間勸導，兩位攤販最終認識到自身行為不當，主動收拾器具離開現(xiàn)場。

此次事件的成功處置，是流塘社區(qū)深化“社區(qū)吹哨、部門報到”聯(lián)動機制、踐行“柔性執(zhí)法、服務為先”理念的生動實踐。下一步，流塘社區(qū)將繼續(xù)加強日常巡查與部門協(xié)作，快速響應居民訴求，努力為轄區(qū)居民營造安靜、舒適、文明的居住環(huán)境。