深圳新聞網(wǎng)2026年5月22日訊（記者 朱琳 通訊員 楊金海 李海生）在第17個全國“5·15”打擊和防范經(jīng)濟犯罪宣傳日期間，中信銀行深圳分行積極響應(yīng)中國人民銀行深圳市分行工作部署，在全轄范圍內(nèi)開展“5·15”反假貨幣宣傳活動，將反假貨幣知識普及與便民兌換服務(wù)深度融合。

便民兌換，讓“沉睡現(xiàn)金”活起來?；顒悠陂g，中信銀行深圳華富支行在網(wǎng)點外廣場設(shè)立便民服務(wù)專區(qū)，配備專業(yè)硬幣清點設(shè)備，為市民提供硬幣、殘損幣兌換服務(wù)。工作人員現(xiàn)場清點、分類、捆扎，將零散硬幣整理為標(biāo)準(zhǔn)卷，按需兌換為常用面額紙幣；針對殘損紙幣，依據(jù)央行兌換標(biāo)準(zhǔn)，精準(zhǔn)判定兌換額度，將無法正常流通的殘損幣兌換為嶄新紙幣。這一舉措有效破解了商戶“找零難”、市民“零錢沉淀”等痛點，讓長期閑置的硬幣重新進入流通領(lǐng)域，殘損紙幣得以規(guī)范回收，既便利了市民日常用現(xiàn)，也助力了現(xiàn)金流通生態(tài)的良性循環(huán)。

多維宣教，提升公眾識假辨假能力。中信銀行深圳分行將反假貨幣宣傳貫穿活動全程，采用“實物演示+場景講解+互動體驗”的立體化形式?；顒蝇F(xiàn)場，中信銀行深圳華富支行工作人員手持真幣實物，對照講解光彩光變數(shù)字、安全線、白水印等核心防偽標(biāo)識，傳授“一看、二摸、三聽、四測”的快速識別技巧，讓市民看得懂、學(xué)得會、用得上。

此外，工作人員聚焦“零錢兌換”“以整換零”等常見假幣詐騙套路，結(jié)合真實案例揭示不法分子調(diào)包手法，提醒市民在現(xiàn)金交易中保持警惕，建議大額收付優(yōu)先選擇正規(guī)金融機構(gòu)渠道。工作人員還現(xiàn)場宣講《殘缺污損人民幣兌換辦法》《人民幣現(xiàn)金收付及服務(wù)規(guī)定》等最新監(jiān)管要求，明確市民合法權(quán)益與現(xiàn)金使用規(guī)范，引導(dǎo)市民依法維權(quán)。面向老年人、青少年、外籍人士等重點群體，工作人員通過發(fā)放宣傳折頁、圖文講解、互動問答等多樣化方式，進一步提升觸達率和實效性。

中信銀行深圳分行將持續(xù)踐行“金融為民”的初心和使命，推動轄內(nèi)網(wǎng)點常態(tài)化開展反假貨幣宣傳及便民金融服務(wù)，不斷下沉服務(wù)重心，以更接地氣、更有溫度的舉措守護市民“錢袋子”，為全市現(xiàn)金流通安全與金融市場穩(wěn)定貢獻更多中信力量。