深圳新聞網(wǎng)2026年5月29日訊(記者 湯莎 通訊員 魏楚昀)5月27日-29日,第二十屆深圳國際金融博覽會在深圳會展中心(福田)舉辦。本屆金博會以“AI時代:制造業(yè)與服務(wù)業(yè)協(xié)同發(fā)展”為主題,匯聚300余家境內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)與400余家科創(chuàng)企業(yè),聚焦科技、產(chǎn)業(yè)、金融良性循環(huán)的核心議題,吸引全球金融精英、企業(yè)代表及廣大市民齊聚鵬城。

金融保險業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)中國人壽保險(集團(tuán))公司旗下壽險、財險、廣發(fā)銀行和海外公司四家駐深成員單位聯(lián)合參展,全方位展現(xiàn)集團(tuán)“保險、投資、銀行”三大板塊協(xié)同發(fā)展的綜合金融實力,集中呈現(xiàn)中國人壽在AI時代以科技賦能服務(wù)升級、服務(wù)國家發(fā)展大局、守護(hù)人民美好生活的最新實踐成果。
在中國人壽聯(lián)合展臺上,中國人壽壽險深圳市分公司(以下簡稱“深圳國壽”)緊扣“十五五”開局之年發(fā)展主線,打造了以“普惠民生,數(shù)智賦能”為核心的特色展示區(qū),全面呈現(xiàn)公司深耕金融“五篇大文章”、推進(jìn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的突出成效,成為全場備受矚目的焦點(diǎn)。

在深圳國壽展示區(qū),“深圳惠民保”專屬咨詢臺迎來絡(luò)繹不絕的咨詢市民,不少人專程趕來了解2026年度產(chǎn)品詳情。作為深圳市民專屬的普惠型商業(yè)健康保險,今年的“深圳惠民保”延續(xù)高性價比惠民本色,僅需88元即可獲得最高超400萬元的年度保障。現(xiàn)場工作人員逐一講解產(chǎn)品重磅升級亮點(diǎn):連續(xù)參保人群可享受階梯式更高報銷比例,新增貼心的免陪照護(hù)保障,罕見病與港澳藥械通保障范圍持續(xù)擴(kuò)容,同時首次納入輔助生殖專項保障,全方位覆蓋市民全生命周期健康需求。展臺顯眼位置設(shè)置了一鍵參保二維碼,市民掃碼即可完成投保,便捷高效的操作收獲現(xiàn)場觀眾一致點(diǎn)贊。
緊鄰惠民保展區(qū)的“國壽好服務(wù)”板塊,生動詮釋了深圳國壽“可信賴、能托付、有溫度”的服務(wù)內(nèi)核,以“簡捷、品質(zhì)、溫暖”三大標(biāo)準(zhǔn),為客戶打造省心、舒心、安心的全流程服務(wù)體驗。這些服務(wù)升級的背后,是深圳國壽以客戶為中心的數(shù)智化轉(zhuǎn)型實踐:公司主動對接國家人工智能加行動部署,將前沿技術(shù)深度融入業(yè)務(wù)全鏈條,建成覆蓋經(jīng)營管理各環(huán)節(jié)的AR能力體系,讓服務(wù)觸手可及。憑借在數(shù)據(jù)要素領(lǐng)域的扎實積累,公司成功入選國家數(shù)據(jù)局2025年可信數(shù)據(jù)空間創(chuàng)新發(fā)展試點(diǎn)單位,連續(xù)兩年在全國“數(shù)據(jù)要素X”大賽中斬獲保險行業(yè)佳績,用科技實力筑牢服務(wù)根基。
一組組扎實的數(shù)據(jù),直觀彰顯了深圳國壽守護(hù)鵬城的硬核實力。2025年,深圳國壽總保費(fèi)達(dá)126.09億元,經(jīng)營考核連續(xù)兩年獲評最高等級AAA,在復(fù)雜多變的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢下交出了亮眼的成績單。全年為深圳個人及企業(yè)客戶提供2.91萬億元風(fēng)險保障,累計賠付11.69億元,獲賠率高達(dá)99.92%,用真金白銀兌現(xiàn)保障承諾。在服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)方面,公司堅守“金融報國”初心,全年共為綠色產(chǎn)業(yè)提供風(fēng)險保障超513億元,戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)保險累計提供風(fēng)險保障超2413億元。
展臺現(xiàn)場,憨態(tài)可掬的中國人壽壽險公司的品牌吉祥物“牛犇犇”無疑是最受歡迎的“人氣明星”。它活潑靈動的形象瞬間打破了金融服務(wù)的距離感,吸引了眾多家長帶著孩子上前互動、合影留念。工作人員借助“牛犇犇”的親和力,用通俗易懂的語言向市民普及保險知識、講解金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)要點(diǎn),讓原本專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕鹑趦?nèi)容變得生動有趣,現(xiàn)場氣氛溫馨熱烈。

深圳國壽相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,深圳金博會是展示金融創(chuàng)新成果、鏈接行業(yè)優(yōu)質(zhì)資源、服務(wù)廣大市民群眾的重要平臺。未來,深圳國壽將繼續(xù)牢記“服務(wù)國家發(fā)展大局 守護(hù)人民美好生活”的企業(yè)使命,深度融入粵港澳大灣區(qū)和深圳先行示范區(qū)建設(shè),持續(xù)寫好金融“五篇大文章”,不斷以科技創(chuàng)新驅(qū)動服務(wù)迭代升級,用更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、更貼心的服務(wù)守護(hù)千萬深圳家庭的幸福生活。(深圳國壽供圖授權(quán)使用)