投訴對象：深圳市藝尚舞蹈培訓(xùn)有限責(zé)任公司

投訴來源：深圳市消費者委員會 

投訴人：曹先生

消費者要求：退款

投訴內(nèi)容：（以下為投訴人訴稱）

本人于2020年3月9日在商家處預(yù)付2900元辦理舞蹈年卡，后因工作繁忙，本人并未上過一節(jié)課。近期，本人向商家提出退款申請，與商家多次協(xié)商無法達成一致，訴求：退款。

南山區(qū)消委會接到消費者投訴后，工作人員與商家溝通后，商家表示其后續(xù)會跟消費者再協(xié)商退款事宜。截至目前，商家并未再次聯(lián)系消費者進行協(xié)商。

（該公示案例，屬深圳市消費者委員會授權(quán)發(fā)布，未經(jīng)深圳市消費者委員會授權(quán)許可，不得轉(zhuǎn)載?。?/span>